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木片机厂家开商务通聊天也有学问

发布时间:2012-01-24 08:35:43 文章来源:
      网上的业务越来越多,客户在网上淘宝购买木片机设备的概率逐年增加,网络的发达刺激了电子商务时代的发展,我们的木片机厂家在网上的竞争也个无硝烟的战争,然而大家都在做却又优劣之分,这就是技术问题,也好比我们的木片机生产车间,即便是用同样的材质得到的却是不一样的质量,同样是一年,有的木片机厂家销量刚顾住本钱,又的木片机厂家销量比往年翻一翻;我们的木片机商务通虽然简单,但是与客户沟通聊天也是有学问的。有的商务通网络客服没有专业的知识,客户刚咨询就索要电话,客户能放心和你沟通吗?再者就是客户人员有专业知识,没有职业素养,不能和客户聊的投机把握不住一个度。
     木片机厂家编者给您支招:专业+品位。术业有专攻”,即使他的形象再高大,再伟岸,你也不用犯憷。一般来说,客户经营木材加工厂,购买不同领域或者不同厂家的原料和产品,因此在大部分的情况下,你对自己专业领域的了解绝对会超过木片机客户,如果觉得自己基本功不是那么好的,其实也就每周上一两次行业的专业网站,多听多问业务经理在前来考察的木片机客户咨询的问题,用笔记录下来和客户交流非常实用。但是光知道还不行,还要看你会不会表达,所以在那时你很有必要有点“标题党”的范儿,比如“决定木片机行业走势的几个因素”,“2011年的五大热点”,“行业内新崛起的黑马”等。你不单要有料,还要化繁为简,举重若轻。和客户谈到木片机价格时不要和说话一样说死,打字和说话效果是不一样的。
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