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接待考察木材削片机的外贸客户时,需要注重什么

发布时间:2011-10-21 09:32:10 文章来源:

    有时候出去逛街看到街上很多外国人,他们肤色不同,来自于不同的国家和地区,随着社会的发展,现在经济也逐渐融为一体,全球化的趋势逐渐增长。九龙的外贸起步比较晚,尤其是我们的木材削片机系里产品,虽然起步晚但是发展却不慢,越来越多的海外客商到我厂视察木材削片机,而在接待外商时并不是有俩个翻译就行了,我们自己本身也要注意一下语言、动作、着装等一系列细小的礼仪细节。来我厂考察木材削片机的客户远至欧美、南非、印度等国家,他们有着不同的信仰和风俗,所以在待人接物方面更要注重细节,不然“得罪”了我们的上帝,木材削片机这单生意可就白瞎了。下面是笔者咨询具有多年外贸经验的客户经理总结出来了几点细节,与大家分享。
    来九龙考察木材削片机比较多的客户有英国、法国、沙特阿拉伯、印度等。首先是英国客商。英国人友好,善于交际。但同他们谈判时应注意有三忌:一是着装不佩戴条纹领带;二是不要以英国皇室的私事作为话题;三是不要称他们“英国人”而要称呼他们“大不列颠人。”法国客商。法国人具有独特的横向型谈判风格,即喜欢就主要条件达成协议,然后才洽谈合同条文,因此我们在谈判时要反复多次地涉及交易的全部内容。细节问题固然需要注重,但是更要注重的还是个大木材削片机厂家的信誉,做生意一定要讲究诚信,外国客户跨洋越海的来到中国,买木材削片机第一肯定要一个有诚信的合作伙伴,第二那就是木材削片机的质量和售后,这些不必多说,在国内销售过程中我们天天说,具体怎么操作就要看各个木材削片机厂家的外贸宗旨了。与九龙合作的海外客商在不断地扩大,亚洲、大洋洲、澳洲、欧洲、美洲等越来越多的海外客户选择了我厂,这对九龙公司既是鼓励,也是督促。使我们企业更加重视客户的利益问题,一切从客户利益出发,为客户打造最适合他们的木材削片机设备,在外贸上更上一层楼。


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